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COVID-19 (coronavirus)
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Problème
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Description
3
Entreprise
4
Consommateur
Votre problème concerne
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Arnaque et publicité mensongère liées au COVID-19 Exemple : publicité trompeuse utilisant l'argument du COVID-19, faux désinfecteur
Non-respect des règles d'hygiène, de la distanciation physique ou du pass sanitaire
Problème / abus avec un site de vente en ligne Exemple : site de livraison de courses à domicile
Le prix de l'autotest est trop élevé
Dites nous en plus
*
Le prix de la livraison a augmenté
Autre problème de prix
Problème avec un produit livré
Pouvez-vous préciser ?
*
Le prix de l'autotest
Le prix de l'autotest qui est fait sous la supervision d'un pharmacien
Travaillez-vous dans l'entreprise que vous souhaitez signaler ?
*
Non, je n'y travaille pas
oui
Que souhaitez-vous faire ?
*
Résoudre mon problème personnel avec l'entreprise Exemple : recevoir mon colis, être remboursé, obtenir une réponse personnalisée, ...
Signaler un problème pour que l'entreprise s'améliore Exemple : respect des délais, meilleur affichage des prix, hygiène irréprochable, ...
M’informer sur mes droits auprès de la répression des fraudes
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Description plus en détaille du problème rencontrer
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Pièces jointes
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Ajouter une pièce jointe augmente de 83 % la chance d'entrainer une mesure corrective ! Vous ne devez pas communiquer de données dites "sensibles" (données bancaires ou médicales).
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